Karriere
Unsere Stellenangebote
Vollzeittätigkeit im Bereich iOS oder MacOS Technik im Apple brandstore MACSYSTEMS GmbH / Apple Premium Reseller Bielefeld.
Stellenbeschreibung
- Durchführung von Reparaturen an Apple Produkten
- RMA Abwicklung
- Annahme und Ausgabe von Reparaturen
- Erstellen von Reparaturdokumenten und Dokumentationen
- Analyse und Dokumentation von Defekten
- Kundenbenachrichtigungen
- Analyse und Behebung von Software sowie Konfigurationsproblemen
- Kontinuierliche Teilnahme an eigenständigen webbasierten Weiterbildungen für Produktkenntnisse ebenso wie zur Durchführung von Reparaturen und der Einhaltung von Standards.
Qualifikationen
- Abgeschlossene Schulausbildung
- Gute Englischkenntnisse insbesondere im technischen Bereich.
- Du bist kontaktfreudig und überzeugst durch deinen freundlichen Umgang mit Kunden und Kollegen.
- Gute Kenntnisse im Umgang mit Textverarbeitung, Mail und Webbrowser sowie Grundverständnis im Umgang mit Datenbanken.
- Eine deutlich erkennbare Affinität zu Apple Produkten sowie Erfahrung mit diesen.
- Ausgeprägte Kenntnisse von iOS und der zugrunde liegenden Hardware.
- Bevorzugt aktuelle Zertifizierung als Apple Certified iOS Technician (ACIT)
- Die Fähigkeit innerhalb der Vorgaben Arbeitsabläufe eigenständig zu organisieren
- Gewissenhafte Ausführung der übertragenen Aufgaben unter Einhaltung der vorgegebenen Standards
- Für eine Festanstellung ist die Zertifizierung durch Apple erfolgreich abzuschliessen und jährlich zu erneuern.
- Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit
Vorteile
- Ein eingespieltes Team mit mehr als 25 Jahren Erfahrung
- Die Erlebniswelt der Apple Produkte und vieler weiterer führender Hersteller aus dem EDV Bereich.
- Eine spezielle an unsere Arbeitsabläufe angepasste EDV.
- Sie werden von erfahrenen Mitarbeitern in Ihre neuen Tätigkeit eingearbeitet und werden sie im Laufe der Zeit entsprechend ergänzen.
- Fortlaufende Zertifizierung und Re-Zertifizierung durch Apple
- Eine leistungsgerechte Bezahlung
Arbeitszeiten
Montag bis Freitag von 10:00 bis 19:00 Uhr
Jeden zweiten Samstag von 10:00 bis 16:00 Uhr